Знания организации аккумулируются в массиве связей между людьми. Все факторы, которые влияют на их структуру, в управлении знаниями должны приниматься во внимание. Их можно разделить на три уровня - физический, информационно-управленческий и когнитивный.
Лучше всего с ролью и влиянием этих факторов познакомиться, отследив рост небольшой организации и наступление кризиса роста. С точки зрения управления знаниями именно в небольших организациях создаются наилучшие условия для процессов накопления и обмена знаниями. Рост организации часто наносит удар по этим условиям и многие методы Knowledge Management призваны этому противостоять.
Если вас возмутило, позабавило или заинтересовало то, что вы прочли, обязательно оставьте комментарий. Это лучшая гарантия, что авторам захочется писать ещё, чтобы вас возмущать, забавлять или заинтересовывать. Всё просто.