 . . | Экспертные и аналитические услуги |
. . . . |  |
| Последняя редакция: 09.10.2008 Ателье ER предлагает специальные экспертные и аналитические услуги, основанные на синтезе идей теории сложных систем и когнитивной психологии . Разработанная нами совокупность интеллектуальных принципов носит название органическая логика и объединяет такие перспективные и пока недостаточно оцененные в социальных науках инструменты как применение метафор и нарратива, использование принципов кибернетики и теории сложных систем и др.
- Выработка моделей и принятие решений в условиях сложных, многофакторных ситуаций, особенно, в социальных системах,
 sensemaking. Пример: программы укрепления лояльности клиентов и персонала, анализ высоко конкурентного рынка, социально-политический анализ регионов, моделирование эмерджентных феноменов в социальных системах.
- Анализ и разработка моделей ситуации в условиях дефицита информации. Пример: анализ конкурентов, разведка на основе открытых источников.
- Качественное прогнозирование, выделение тенденций и вероятных сценариев развития событий, достаточных для принятия решений. Пример: проектирование стратегии развития организаций и регионов, оценка привлекательности инвестиций.
- Управление знаниями, анализ и разработка условий для обмена опытом и знаниями в организации, управление идентичностью, метафорами и нарративами в организации. Пример: организация обмена неформальными знаниями при внедрении CRM-системы, программ обучения и культурной ассимиляции нового персонала, укрепление идентичности организации после слияний и поглощений.
- Разработка методов оптимального представления информации, когнитивная экспертиза. Пример: анализ usability, разработка таксономии, понятийной базы и методов представления сложной информации в инструкциях, учебниках, интерфейсах, информационных системах.
- Стимулирование коллективного продуктивного мышления. Пример: принятие решений в кризисных ситуациях, поиск новых идей в условиях достижения пределов развития, творческих тупиков.
|
